Sugestões e reclamações
Pode agora efectuar o seu Elogio, Sugestão de melhoria de serviço ou Reclamação através do Formulário Online. O qual tem como objetivo a simplificação da versão em papel, através da redução do número de cópias e respetiva tramitação, mas também o alargamento das plataformas que suportam a versão eletrónica do livro. Adicionalmente pretende-se o reforço do mecanismo de avaliação do atendimento público pelos utilizadores.